Kupovina i dostava

Prvo odaberite proizvode koje želite da kupite.      

Korak 1: Opcije porudžbine:

Pored svakog proizvoda nalazi se oznaka "Dodaj u korpu" – kliknite na oznaku i proizvod će automatski biti ubačen u Vašu korpu.U korpu možete dodavati neograničen broj proizvoda, kao i izbrisati ranije ubačene proizvode.Proizvode u korpi možete na isti način dodati i iz svoje liste želja.U svakom trenutku pogledom na korpu u gornjem desnom uglu ekrana možete videti koliko proizvoda imate u korpi i koja je njihova ukupna cena.Kada ste odabrali sve proizvode koje želite da kupite, kliknite taster „Posalji porudžbinu  i preći ćete na opcije kupovine tj, da nastavite kao gost ili da se registujete. Kreiranjem naloga dobijate mogućnost brže i lakše kupovine, pristup informacijama u vezi prethodnih i novih narudžbina.

Korak 2: Detalji plaćanja

Ispunite ponuđena polja potrebnim informacijama.Ako ste registrovani i ulogovani Vaši podaci će biti zapamćeni, pa ih nećete morati ponovo unositi.Registracija nije obavezna.Izaberite i ponovite lozinku koju ćete koristiti za buduća logovanja. Logujete se uvek unoseći e – mail koji ste popunili prilikom registracije.

Korak 3 : Detalji isporuke

Ukoliko za isporuku koristite neku drugu adresu, morate na kraju strane “Korak 2 : Detalji plaćanja“ ukloniti oznaku sa polja „Koristite isto polje za isporuku“ i popunite naznačena polja. Ako koristite istu adresu za plaćanje i isporuku, onda će ovaj korak biti automatski preskočen.

Korak 4 : Način isporuke

Izaberite način isporuke.

Korak 5 : Način plaćanja

Izaberite način plaćanja. Možete da birate između plaćanja:

  • Uplatnicom ili e-banking
  • Nalogom za prenos - virmanski
  • Pouzećem

Korak 6 : Potvrdi porudžbinu

Ukoliko se slažete sa sadržajem Vaše korpe molimo Vas da potvrdite porudžbinu. U slučaju da plaćate uplatnicom ili nalogom za prenos sledite istrukcije za plaćanje na dnu stranice.

 

Plaćanje uplatnicom

Ukoliko ste pri kupovini odabrali ovu vrstu plaćanja, na Vašu e-mail adresu dobićete automatski odgovor „Potvrda porudzbine sa sajta knjizara-galerija.com“. U samom mejlu prikazana je uplatnica sa sumom i podacima o računu na koji treba da izvršite uplatu.

Uplatu možete izvršiti koristeći e-banking ili na bilo kom mestu na kom inače plaćate svoje račune, u pošti, banci i sl. (u ovom slučaju popunite uplatnicu na osnovu podataka koje ste dobili u potvrdi porudžbine).

Proizvodi sa ovih porudžbina biće rezervisani tri dana. Molimo Vas da svoju uplatu izvršite u tom roku. Za naknadne uplate istog predračuna ne možemo garantovati raspoloživost artikala.

Naručeno Vam šaljemo po prijemu obaveštenja o izvršenoj uplati.

Plaćanje virmanom

Ukoliko ste pravno lice i pri kupovini ste odabrali ovu vrstu plaćanja, na Vašu e-mail adresu dobićete automatski odgovor „Potvrda porudzbine sa sajta knjizara-galerija.com“. U samom mejlu prikazani su Vaši podaci, obračun poručene robe i iznos poštarine.

Potom će biti poslat i predračun na osnovu kog treba da izvršite uplatu.

Proizvodi sa ovih porudžbina biće rezervisani tri dana. Molimo Vas da svoju uplatu izvršite u tom roku. Za naknadne uplate istog predračuna ne možemo garantovati raspoloživost artikala.

Naručeno Vam šaljemo po prijemu obaveštenja o izvršenoj uplati.

Plaćanje pouzećem

Ukoliko ste pri kupovini odabrali ovu vrstu plaćanja, na Vašu e-mail adresu dobićete automatski odgovor „Potvrda porudzbine sa sajta knjizara-galerija.com“. U samom mejlu prikazani su Vaši podaci, obračun poručene robe i poštarina.

Ovako poručene proizvode šaljemo Vam u roku od tri radna dana od prijema potvrde porudžbine. Plaćanje ćete izvršiti kurirskoj službi pri isporuci pošiljke. Molimo Vas da pripremite tačan iznos otkupnine da biste izbegli moguće komplikacije oko vraćanja kusura. 

Dostava

Isporuka na teritoriji Srbije

Naše pošiljke u Srbiji šaljemo kurirskom službom City express.

Pošiljke pouzećem se predaju kurirskoj službi na slanje u roku od pet radnih dana, nakon potvrde mejlom o kupovini. Za kupce koji plaćaju uplatnicom ili virmanom (pravna lica), vreme potrebno do slanja pošiljke je peti radnih dana od momenta kada primimo obaveštenje o izvršenoj uplati.

Nakon preuzimanja, kurirska služba Vam dostavlja pošiljku. Uobičajeno vreme dostave je dva radna dana za veća naselja, a za udaljenija mesta četiri radna dana.

Do odstupanja i produženja može doći ukoliko primalac nije na adresi kod prvog pokušaja isporuke, loših vremenskih uslova ili svih ostalih nepredviđenih situacija u transportu na koje prevoznik nije mogao da utiče.

Dostava se vrši radnim danom i subotom od 8:00 do 17:00 sati. Za dostavu je moguće odrediti i drugu adresu od one na kojoj stanujete, npr. adresu radnog mesta.

Ukoliko primalac nije na adresi, a po prijemu obaveštenja o pokušaju dostave, kurirsku službu možete nazvati na broj koji će biti naveden na obaveštenju i dogovoriti se o mestu i vremenu dostave koje Vam najviše odgovara.

Sve artikle pakujemo u originalnu, zaštićenu ambalažu kurirske službe, kako bi Vam proizvodi došli u stanju u kakvom smo Vam ih i poslali. Trošak pakovanja ne naplaćujemo, bez obzira koji ste način plaćanja odabrali.

Za sve porudžbenice ispod 3000 dinara, naplaćujemo jedinstvenu cenu kurirske službe u iznosu od 300 dinara.

Status pošiljke

Status pošiljke možete proveriti pozivom na info telefon +381 11 2696-539 u period od 09-16h svakog radnog dana.